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Descaso com o cliente
Você chega 5 minutos antes do horário da reserva, e eles lançam no sistema de modo a você perder 30 minutos do horário de devolução. Você chega 10 MINUTOS atrasado e a empresa te cobra praticamente o valor de uma nova diária somando multa e o seguro que eles empurram, fora o descaso com o cliente no atendimento.