Fuyez
Fuyez ! J'aurais du lire les avis concernant Lumeers avant de passer commande. Quand le colis est arrivé sur le pas de ma porte, le livreur m'a reclamé des frais supplémentaires. Ces derniers n'ont bien entendu jamais été mentionnés pendant la commande. A la question " A quoi correspondent ces frais ? " => La réponse de "Emilie" de chez Lumeers : "Il est possible en effet que vous ayez des frais à payer à la livraison, surtout en ce moment. Rassurez vous, nous vous les rembourserons contre envoi de la preuve de paiement." Surtout en ce moment ??? C'est le mois des frais cachés ? 1/ Ca ne répond pas à la question. 2/ J'ai bien entendu refusé le colis et il est reparti par le même transporteur depuis plusieurs semaines. 3/ J'ai demandé le remboursement de ma commande auprès de contact at lumeers.fr, qui ne daigne pas l'effectuer argumentant que le colis doit d'abord arriver chez leur fournisseur (chinois pour info) => On parle içi d'un colis que je n'ai jamais eu entre les mains , je ne vois pas pourquoi mon remboursement serait subordonné à leur transporteur. Pitoyable. Ne commandez jamais sur ce site !