ho. Mobile
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Deluso!
Sono cliente di HO mobile da diversi anni e mi sono sempre trovato abbastanza bene a parte ogni tanto qualche problema di copertura. Recentemente ho acquistato una nuova sim HO che da subito però ha dato problemi di funzionamento. In accordo con il servizio clienti mi sono recato in un negozio convenzionato per farmi sostituire la sim, cosa mai avvenuta a causa di problemi futili sollevati dal negozio. Chiamando nuovamente il servizio cliente ho appreso che la sostituzione sarebbe costata 10 euro che avrei dovuto pagare io e che poi "eventualmente" mi sarebbero stati restituiti dietro mia richiesta scritta. Questo nonostante la sim avesse solo poche ore di vita. Ritengo questo modo di fare veramente inaccettabile!