Carmen Triano

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El pedido me llega diez dias despues de…

El pedido me llega diez dias despues de la compra y llega equivocado. Hice una compra por valor de 89,25 euros. Compro el 19 de julio y el 29 llega un paquete con mi direccion pero dentro un albaran y un bote de otra persona. Hablo con atencion al cliente y les doy todos los detalles y me dicen que hasta que no llegue la devolución de ese paquete no me pueden enviar los productos que yo ya pagué. Mas retrasos y llevo muchos dias sin tomar mi tratamiento. Pido reembolso, para agilizar la compra y me dicen que igualmente hasta que este paquete no llegue no pueden hacerla. El error es de la empresa, pero lo paga el cliente. La primera vez que me ocurre esto. Dejaré de comprar aqui