International Card Services
View company profile →
Klacht ingediemd bij ics omdat ik een…
Klacht ingediemd bij ics omdat ik een online aankoop had gedaan, ik dacht bij een nl webshop, dit bleek later ern malefide webshop in China te zijn. Dus aanspraak gedaan op ics ondat ik hiermee betaald had. Ten eerste duurde het heel lang voordat ik antwoord kreeg, maar oke. Het zal druk zijn. Vervolgens een formulier ingevuld, dit gedaan, toen dacht ik dit zal het wel zijn, nou ze miste nog info, dit netjes opgestuurd! 2 dagen voor de deadline komen ze met nog allemaal eisen dat ik een "echte winkel" moet zoeken om te laten keuren dat het "nep" broeken zijn! Ja ik was op vakantie en kon niet meer binnen 48 uur naar een winkel in Amsterdam terwijl ik in noord limburg woon en tevens op dat moment dus op vakantie was. Ik vind dit heel slecht, dus die aankoopgarantie is nep! En steeds om andere informatie vragen en uiteindelijk om een onmogelijke actie vragen, dit duid er toch op dat zs helemaal niks willen vergoeden! Ik ga stoppen met ics creditcard!