Nino DelVecchio

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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

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3,5 Monate Lieferzeit und kein Support!!

Ich habe vor 3,5 Monaten die Apple Airpod Max bestellt und diese auch vorausbezahlt (499.00 chf). Auf dem Online-Inserat wurden die Kopfhörer als "sofort lieferbar" angezeigt. Nach mehreren Gesprächen und E-Mailverkehr mit dem Kundensupport, wollte ich dann mein Geld zurück. Auf meine Anfrage wurde NICHT eingegangen. Dazu waren die Kopfhörer in mehreren Fillialen im Raum Basel vor Ort verfügbar aber man konnte mir trotzdem über drei Monate keine zustellen. Der Kundensupport ist eine Frechheit. Ich wurde jedesmal mit Standartantworten abgewimmelt und es wurde NIE auf meine Frage eingegangen. Das ist das letzte Mal, dass ich bei Interdiscount Geld ausgegeben habe.