Mpbiler
View company profile →
Ærlighed??????????
Jeg har netop købt en dejlig bil hos MP biler Køge afdeling. Flere af sælgerne var super flinke. Jeg beslutter mig for at købe en Hyundai i10. Det er mange penge for mig, og imens jeg taler med sælgeren flyver han frem og tilbage mellem mig, andre kunder, med nøgler, får nøgler osv. hele tiden en oplevelse af at vente. Jeg får så endelig papirerne og inden underskrift, påpeger både min bonus far og jeg, at der ikke må tages de 1500kr for nummerplader. Som han har lagt oveni købsprisen. Det SKAL være med i. Han siger jamen det har han diskuteret med mange og jeg skal bare være glad for at jeg fik lidt ekstra garanti på bilen med. Jeg skriver under og ved han har taget fejl. Fdm bekræfter mig i jeg har ret. Efter en mindre diskussion hvor jeg bliver rigtig gal og også gerne vil ha annulleret handlen fordi jeg faktisk ikke har mere tillid til den pågældende sælger. Men det kan jeg ik pga underskrift og den lige er serviceret. Fair nok. Jeg vælger at beholde bilen. Efterfølgende kommunikation med sælger er at jeg enten ikke får svar på mit spørgsmål, og på dagen jeg skal hente, lover han at ringe tilbage hurtigt men igen pga kunder går der flere timer. Jeg savner som kunde en ærlighed, og JEG er faktisk også KUNDE. Så giv en ordentlig service med jeres ærlighed og jeres nærvær. Det ville klæde jeres forretning. Og til kommende kunder VÆR NU OPMÆRKSOM PÅ I IKKE SKAL BETALE 1500kr for nummerplader. De SKAL være med i prisen medmindre der tydeligt står andet. 5 stjerner til jeres værksted ansatte. Søde mennesker der arbejder der, fik en super service og det jeg rigtig glad for. Tak