ERA Real Estate
Read all reviews for ERA Real Estate →
Verkoop huis. Veel beloftes maar
Verkoop huis in Deurne...De enige belofte die werd waar gemaakt is de verkoop van het huis maar wel aan een lager bedrag dan we eerst voorzien hadden. Het eerste en tweede gesprek, daar waar de beloftes gemaakt worden en over geschatte waarde wordt gesproken klonken als een geloofwaardig sprookje. Daarna verliep het anders: communicatie liet te wensen over op ALLE vlakken! Verkopers wisselden bij de vleet en vaak bezocht de makelaar en de mogelijke koper samen voor de eerste keer het huis (dit wil zeggen de makelaar kende de woning enkel van op papier en dan loopt het mis!) Documenten ontbraken in het dossier (zoals schatting aanpassen elektriciteit) Verslagen over bezoeken waren vaak copy - paste met een andere naam eronder. Meer afzeggingen dan bezoeken (zonder verwittiging van Era uit). Excuses genoeg van ERA maar nooit concrete oplossingen. Dit is ook logisch als je de evrantwoordelijke (zaakvoerder) aanschrijft en je of geen antwoord krijgt of een antwoord waar je tussen de lijnen leest NOT MY PROBLEM (het is steeds de schuld van iemand anders). Zelfs het verwittigen van bepaalde elementen naar de notaris lukte niet altijd. Bepaalde aangeboden diensten konden niet voorzien worden (verhuiswagen voor 1 dag gratis, de verantwoordelijke was er niet enz.... bla..bla..bla.. Wat lukte er wel goed? Het innen van de commissie. Veel zaken hebben we zelf geregeld na de verkoop omdat we het beu waren aan het lijntje gehouden te worden. 1 lid van het hele team heeft ons wel correct geholpen als er al iemand een deel van de commissie verdiende was het Nelli H. Mijn raad het is niet omdat ERA schittert op tv dat ze schitteren in Deurne. Er is maar 1 nummer ONE in Deurne en dat is niet ERA!