T Mobile
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Kundendienst am telefon total unfreundlich und von oben herrab.
Wollte heute mal wissen warum ich immer so ein schletes Netzt habe. Ich habe eine Partnerkarte von meinem Mann. Mein Mann ist seit dreißig Jahren Kunde und man hat uns die Partnerkarte zu günstigen Konditionen angeboten. So nun nachgefragt warum ich immer so ein schlechtes Netzt habe bekam ich zur Antwort das es an meinem Handy liegt. Ich sollte mir eins kaufen wo die telekom als Partner drin ist. Das ist doch wohl eine Lachnummer. Wir haben heute beide Verträge gekündigt da mein Mann auch kein anspruch auf ein neues Handy hat und ich auch nicht. Meine Meinung Tekom verliert wieder einmal einen sehr langfristigigen Kunden. Damit nicht genug hatte ich das auch das Gefühl das der Kundendienst am anderen Ende der Telfonleitung denkt er ist ein kleiner Gott. Er sprach mit mir von sehr oben herrab. Man sollte solche Leute nicht ans Tel. lassen und mit Kunden reden, der gehört gegkündigt.