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Gegenüber dem letzten Flug vom 2021 ( wo es in allem belangen sehr Chaotisch etc. war.) war der diesjährigen Flug Gott sei Dank sehr angenehm und diszipliniert. Crews waren Top und für den Hin und den Rückflug Zürich -Ohrid wurde meinen reservierten Sitzplatz 1A Berücksichtigt,garantiert und vollzogen.
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Fernseher von mehreren Wochen gekauft und trotz mehreren meiner geduldigen und sachliche Telefonaten und Mails Endo um die Super Punkte zu erhalten, werden ich vom Kundendienst von Supercard und sowohl auch von der Interdiscount trotz Belege etc die Punkte nicht gutgeschrieben und milde formuliert wurde als Kunde bis zur heutigen Tag nicht wahrgenommen.. NEU.Teil2 Habe gerade Ihren Rückmeldung gelesen und dass dieses erst nach Wochen gutgeschrieben wird, wurde weder so formuliert noch kommuniziert. Bitte unterlassen Sie in Zukunft die Art und Weise wie sie mit Kundenreaktionen umgehen und noch versuchen jemanden ungerechtfertigt blosszustellen mit ihrer (siehe unten) Statements
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I flew several flights in business class and all were of a high standard. Unfortunately, hot towels and amenity kit were no longer served, otherwise everything else was great.