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Je viens d'acheter des lits superposés
Je viens d'acheter des lits superposés. Première déconvenue, pas de notice de montage dans les colis. Ensuite, après 3 h de montage, je me suis rendue compte qu'il manquait 2 pièces...impossible de terminer le montage! Là, le service client n'a pas été à la hauteur : " nous n'avons pas les pièces en stock. Si vous le gardez en l'état, nous vous proposons un geste commercial en remboursement, sinon veuillez démonter le produit et nous le renvoyer dans son emballaged'origine ". Je suis très déçue, même si le produit répond à mon attente. Il va falloir bricoler pour le terminer.