Darine Sleiman

Feb 2, 2020

Dårlig service madklubben Vesterbrogade…

Dårlig service madklubben Vesterbrogade Langt om længe har jeg og min kæreste fået tid til st fejre min fødselsdag og vores årsdag. Min kæreste synes vi skal spise på madklubben . Vi bestiller tre retters menu og noget rødvin . Tjeneren var en sød pige. Vi får at vide at man kan bestille ekstra pommes frites , sauce , kød mm hvis ikke vi blev mætte . Super service, også fordi den portion pommes frites man starter med for to Personer er knap til en person (lille skål) til to voksne . Vi kalder på en tjener , dog er det en anden. Vi bestiller ekstra , hun kommer fem min efter og fortæller os at køkkenet har desværre lukket da de lukker kl 23 og kl var 23:19. Vi sidder begge to med åben mund, forvirret , skuffet og stadig sultne . Vores bøffer skulle vi sidde at spise uden pommes frites og med kold sauce . vi havde lige fået at vide for lidt siden at vi bare kan bestille ekstra. Da der er gået ti min og vi gerne vil tilføje så får vi at vide at køkkenet er lukket!! Burde de tjener ikke have Gjort os opmærksom på det?? Den ene siger I bare kan bestille og den anden siger at køkkenet har desværre lukket!! Desuden var Min kærestes okse Couvette steg dårlig , han fik to endestykker som var hård og svære at tygge i, de var direkte uspiseligt! Vi betalte ca 1000 kr , vi gik derfra med en sulten fornemmelse og med en mega skuffende oplevelse. De 1000 kr kunne vi have brugt et andet sted hvis vi havde vidst at servicen vil være så elendig . Vi har været på madklubben før og vi har altid haft gode oplevelser . Her virker det som om at medarbejderne havde mere travlt med at tale privat sammen end at stå og tage sig af deres kunder !