Centauro Rent a Car
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Solo dopo il rilascio fanno emergere i problemi
Ho avuto un esperienza con questo noleggio all'aeroporto di malaga durante il mese di agosto. Nonostante la mia puntualità di arrivo, vengo ricevuto al noleggio e solo dopo 2h ore dall' orario pattuito di inizio noleggio ricevo la mia macchina, tutto questo attendendo in un piazzale sotto il sole. Macchina nella norma e tutto come pattuito. Alla riconsegna mi viene rilasciato un verbale in cui non emergono anomalie quindi considero chiusa in maniera positiva la mia esperienza, purtroppo solamente 2 ore dopo e quindi già quando avevo abbandonato l aereoporto, ricevo una mail in cui mi viene addebitato un giorno in più di noleggio perché a detta loro riconsegnato l auto con 50 minuti di ritardo dall orario pattuito. Trovo alquanto scorretta questa politica inquanto per il loro ritardo di 2 ore non ho ricevuto nessuna compensazione né economica né a livello di scuse. Tornato in Italia inizio una "battaglia" con un centro assistenza (si educato) ma totalmente impreparato, che mi continua a dare ragione senza però poi concretamente provvedere allo storno della giornata aggiuntiva. Se possibile evitate questa compagnia