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Rabot Energy
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Leider funktioniert die intelligente Stromnutzung nicht
Bis zum Einbau des Smart Meters hat alles gut funktioniert. Leider werden seitdem mit der Pauschale deutlich zu hohe Gebühren abgebucht, eine Möglichkeit, die monatlichen Verbräuche anzugeben, besteht seitdem nicht mehr. Die versprochene Nutzung der Smart-Meter- Daten erfolgt auch nicht. Ganz zu schweigen, dass die Vorteile variabler Strompreise gar nicht zum Tragen kommen, denn ich lade meine Akkus und das E-Auto stets nur in Niedrigpreisphasen. Insofern wird die Firma Ihrem Werbeversprechen nicht gerecht. Anfragen werden entweder gar nicht oder nach langer Zeit mit Floskeln beantwortet. Ich habe den Eindruck, dass die Firma die Prozesse nicht beherrscht. Ich habe deshalb gekündigt.