International Card Services
View company profile →
net op 14-03 om 9.30 uur met de…
net op 14-03 om 9.30 uur met de helpdesk van ICS gebeld , wat een vreselijke ervaring . De identificatie van de aanvraag van mijn nw ANWB credit card liep steeds vast omdat de chip in mijn ID kaart niet wordt herkent, de gsm ging nooit trillen wat je ook deed. Krijg ik een of andere vrouw aan de helpdesk die me steeds de kans niet gaf om uit te praten en steeds overal dwars door heen ging praten totdat ik het zo zat werd dat ik zei ; ik hoef jullie pas niet meer , laat maar zitten. Die moeten ze maar snel vervangen door kunstmatige intelligentie; ongeschikt voor dit werk ! ----------------- Update : inmiddels is de creditcard van de ING al onderweg daar lukte het allemaal binnen 1 minuutje maar bedankt voor de reactie