ESR Energy Solutions
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Impresentables
Después de más de 2 años con las placas e ir arrastrando errores frecuentes des del inicio en que la instalación dejaba de funcionar, vinieron por cuarta vez los técnicos y detectaron que la instalación estaba mal hecha des del inicio (faltaba conectar una toma de tierra). Detectaron también que se pusieron diferenciales erróneos, por lo que al reclamarlo, estuvieron más de un mes sin contestarme y al final me dicen que si quiero que lo arreglen, debo pagar el servicio y material. Es decir, no se hacen responsables de SUS errores en la instalación, aunque la primera reclamación se hizo dentro del período de garantía. Son unos impresentables, no los recomiendo para nada. Actualización 04/11/24: solo me llamaron cuando puse este post para preguntarme por qué lo había puesto ya que les hace mucho daño, se lo expliqué, la persona que me atendió me dijo que claro que yo tenía toda la razón y que lo miraria de arreglar... seguimos esperando... el sistema sigue fallando. Actualización 19/02/25: me contestaron a este post pero nadie se ha puesto en contacto conmigo para nada. El problema persiste y la empresa se sigue desentendiendo totalmente del problema.