SAV performant
Après contact avec l’entreprise, proposition de remplacement sans frais. Très bon contact et énorme réactivité face à mon soucis. Bravo!! Message d’origine: J'ai commandé un plafonnier rond, plat "design" et de qualité. Très déçu de la réception d'un produit de basse qualité, dont les LED restent allumées, interrupteur éteint,(courant magnétique sur LED de basse qualité) et dont le diffuseur s'insère de force et ne plaque pas sur la coque. Le produit reçu ne correspond pas au prix payé, même avec remise. Délai respecté.