June Energy
Read all reviews for June Energy →
Misleidend en onbetrouwbaar.
U bent beter en goedkoper af door zelf de vergelijking te maken op vreg.be. Hieronder een fragment uit de ingebrekestelling die ik heb moeten verzenden na het herhaaldelijk niet antwoorden op mijn e-mails en het niet terugbetalen van de huurwaarborg van de June-toestellen: Op 22/08/2017 sloot ik met June een overeenkomst voor het in mijn naam en voor mijn rekening bekomen van betere energietarieven. June is voor wat betreft het onderdeel elektriciteit niet op zoek gegaan naar betere tarieven en/of heeft mij geen tariefvoorstellen bezorgd die door haar werden onderhandeld of gevonden, vóór 12/09/2019. Dit voorstel werd mij slechts bezorgd na diverse e-mails van mijnentwege, dewelke meer specifiek gingen over het overstappen naar een energieleverancier met lagere of geen vaste kosten, aangezien mijn elektriciteitsverbruik praktisch nihil is door de aanwezigheid van zonnepanelen. Daarnaast heeft June voor wat betreft het onderdeel gas slechts eenmaal per jaar een tariefvoorstel bezorgd dat door haar werd onderhandeld of gevonden. June adverteert dat zij constant de goedkoopste energietarieven zoekt en zij haar klant altijd het voordeligste energietarief bezorgt. In de praktijk is hier niets van te merken. Er is geen sprake van een 5-sterrenservice, zoals June adverteert, aangezien zij diverse e-mails niet of zeer laattijdig heeft beantwoord. In haar laattijdig, onvolledig en onjuist antwoord van 2 december 2019 op mijn e-mails van 19 september 2019, 1 oktober 2019 en 25 oktober 2019 deelde June mee dat indien ik definitief wou opzeggen, ik de June-toestellen kon terugsturen waarop een terugbetaling zou volgen na een termijn van 5 werkdagen. Aangezien ik al op 1 oktober 2019 had meegedeeld het contract op te zeggen wegens contractbreuk door June en de vraag had gesteld aan welk adres de toestellen verzonden konden worden, heb ik de June-toestellen op 6 december 2019 verzonden aan het vermelde adres. Deze werden daar ontvangen op 9 december 2019. De op 22/08/2017 betaalde huurwaarborg ten bedrage van 129,00 euro werd tot op heden nog steeds niet teruggestort.