Tacoslocos
View company profile →
Venteværelset
Det er sjældent, at man føler sig så grundigt snydt af en spiseoplevelse, som jeg gjorde efter et besøg hos Taco Loco i Køge. Med høje forventninger og positive anbefalinger i ryggen satte vi kursen mod det, der skulle have været en afslappet og velsmagende aften – men som i stedet blev en tålmodighedstest uden belønning. Lad mig begynde med det positive: Vi blev taget pænt imod af en smilende tjener, og det digitale bestillingssystem virkede umiddelbart både moderne og effektivt. Vores drikkevarer kom hurtigt, og det gav et indtryk af, at vi var i gode hænder. Men netop her stopper den positive del af oplevelsen brat. Efter at have afgivet vores madbestilling gik tiden i stå. Ikke en opdatering, ikke en undskyldning – blot en tiltagende følelse af at være glemt. Først efter 40 minutters ventetid uden skyggen af mad eller kommunikation tog jeg kontakt til baren for at annullere vores bestilling. Den blev accepteret uden modstand – hvilket antyder, at den sandsynligvis aldrig var blevet sat i gang. Ironisk nok vendte effektiviteten tilbage, da vi ønskede at betale for de drikkevarer, vi havde fået. 119 kroner for at sidde og vente forgæves – og gå hjem med tøjet indhyllet i madlugt. Det føles nærmest som en parodi. Lugten kan vaskes væk, det kan den dårlige oplevelse ikke. Taco Loco præsenterer sig som et moderne, hurtigt og uformelt spisested, men leverer en oplevelse der mest af alt føles uprofessionel og frustrerende. Min klare anbefaling: Spar tiden, skån humøret og tag hellere den lidt længere tur til København, hvor steder som Mæxico viser, hvordan mexicansk mad og effektiv betjening rent faktisk kan gå hånd i hånd. Hos Taco Loco er det desværre kun navnet, der lyder festligt.