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Droits et taxes de douane … aïe !
Je passe une commande pour 3 luminaires et reçois un avis de passage de la poste avec une taxe de 16 euros ( droits et taxes de douane) pour chaque luminaire : soit un total de 64 euros supplémentaires sur la commande ! Quelle arnaque ! Modification de mon avis : suite à mon mail, lumeers a été prompt à me répondre et le remboursement des taxes douanières a bien été mis en paiement. Dommage par contre que les couleurs des luminaires n’aient pas correspondu à celles indiquées sur le site ! Contrainte de renvoyer de ce fait la marchandise. Bref : avis mitigé sur la marchandise; des taxes douanières à avancer. Le point positif : une prise en charge rapide des réclamations.