LOGPAY Financial Services GmbH
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Freundlicher und entgegenkommender Kundenservice
Mein Konto war für die Abbuchung des Deutschlandtickets nicht rechtzeitig gedeckt. Ich habe den Kundenservice telefonisch kontaktiert und sie kamen mir entgegen bezüglich einer Mahnzahlung. Direkt im Anschluss an das Telefonat sollte ich mein Anliegen nochmal schriftlich per Mail erläutern, die direkt nach dem Telefonat bearbeitet wurde. Also abschließend nochmal: Mir wurde freundlich, schnell und kompetent geholfen und mit Kulanz begegnet.