MR Bricolage
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le 23.11.22 achat d'un canon de serrure…
le 23.11.22 achat d'un canon de serrure au Mr bricolage de tarbes, route de Pau. J'avais pris l'ancien comme modèle. De retour chez moi, impossible de le faire tourner, même à vide, la petite pane restait bloquée. Retour au magasin dans la demi heure (j'habite à 10mn à pied) pour le faire changer. Réponse de l'accueil on ne reprend pas un blister ouvert. Conclusion : Mr bricolage vend des produits défectueux mais refuse de le reconnaitre. A force de râler et de demander la direction, un employé un peu moins bête que les autres s'est rendu compte de ce défaut et a procédé à l'échange. Merci à lui pour sa bonne foi. Je suis assez bricoleur et j'allais assez souvent dans ce magasin, qui en plus est tout près de chez moi. Je n'y retournerai plus. Mauvais calcul : pour gagner quelques euros, vous avez définitivement perdu un client.