Decathlon DE
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Ohne Worte.
1. Bei meiner letzten Bestellung kam das Paket aufgerissen und beschädigt bei mir an. Der Artikel selbst war unbeschädigt, aber dennoch empfinde ich das als eine Frechheit. Eventuell hat Decathlon direkt nichts damit zu tun, sondern eher der Versanddienstleister, aber man merkt schon am Material vom Paket, dass das nicht wirklich hochwertig ist. 2. Früher war Decathlon für gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bekannt. Doch seit einiger Zeit habe ich das Gefühl, dass die Qualität der Produkte stark nachgelassen hat. Bei meinem letzten Besuch schaute ich mal explizit auf die Herstellerländer der Kleidung, und siehe da: China. Das empfinde ich als Kunde nicht wirklich prikelnd. 3. Der Servicepoint wurde über die Jahre immer schlechter. Du zahlst dort für Reparaturen, die nicht korrekt oder gar nicht ausgeführt werden. Dazu kommt noch, dass die Techniker immer Personalmangel als Ausrede benutzen, damit sie die Reparaturen so lange wie möglich aufschieben. Dann wenn man Druck macht, ist es plötzlich innerhalb 1 Tages fertig. 4. Ein Kollege von mir berichtete ebenfalls, dass Decathlon auch nicht auf Bewerbungen antwortet. Er wurde beim ersten Mal ignoriert. Beim zweiten Mal zum Vorstellungsgespröch eingeladen, dass eigentlich ganz gut verlief und dann einfach per Email nach 4 Wochen Wartezeit abgelehnt. Beim letzten Versuch kam nach 4 oder 5 Monaten einfach eine Absage per Email. Ich finde seit der Coronapandemie ist Decathlon einfach nur noch unterirdisch geworden. Keine Qualität mehr und die Kunden-Serviceleistung gibt es nicht mehr. Ich werde dort nicht mehr einkaufen.