Singapore Airlines
View company profile →
Desaströse, raffgierige und ungesetzliche Verhaltensweise von Singapore Airlines in der Corona-Krise
Singapore Airlines outet sich in der Krise als absolutes Desaster. Für aufgrund der Corona-Krise gestrichene Flüge verweigern sie die Rückerstattung, was für mich an Betrug grenzt. Umbuchungsanfragen werden mit Verweis auf mangelnde Verfügbarkeit von Plätzen abgewiesen. Es ist darüber hinaus komplett unklar, ob und wie der Gutscheinprozess funktioniert. Basierend auf meinen Erfahrungen mit der Umbuchungsanfrage kann ich nur jedem abraten, sich auf die Gutscheinlösung einzulassen. Ich gehe jede Wette ein, dass Singapore Airlines keine Verfügbarkeiten für Gutscheinbuchungen anbieten wird, auch wenn alles wieder gut läuft. Die sind schon in Normalzeiten äußerst schwierig im Umgang und kennen das Wort "Kulanz" nicht. Dort herrscht Raff- und Geldgier pur. Ich jedenfalls habe sie auf die Rückerstattung der Ticketkosten für die gestrichenen Flüge verklagt. Anschließend werde ich sie auch nicht mehr benutzen. Wie Du mir, so ich Dir. Wer sich in der Krise nicht anständig benimmt, der braucht in den guten Zeiten auch nicht auf irgendein Geschäft mit mir hoffen.