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Maison 123
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Où est le SAV ?
J'ai acheté un pantalon chez Maison 123 à 89€, qui s'est déformé et a commencé à boulocher dès la première utilisation. La matière ne se tient pas, je ne peux pas le porter je ressemble à un sac à patates. J'ai écris 2 messages au service client, qui ne m'a jamais répondu. Un problème qualité peut survenir, mais la moindre des choses c'est de répondre. Je ne peux pas facilement retourner en boutique, ce n'est pas à côté. Et maintenant ca fait plus de 2 mois que je l'ai acheté, je n'ai pas d'accusé réception de mes réclamations, c'est sûr qu'ils vont m'envoyer paître... bref, le SAV pourrait-il me répondre?