Bastion Hotels
View company profile →
Een echte schande ! Graag tegemoetkoming !
2 kamers gehuurd en de familie kamer was zeer koud wegens de verwarming niet goed werkte en dit tijdens het buiten vriest ! Ook was er geen warm water in de familiekamer! We hebben net zoals de vorige review vermeld bloedplekken op de dekbedden terug gevonden en zelfs op de gordijnen. Het eten was zeer triestig en frieten nog deels rouw en slap , ook waren de satés lauw van temperatuur. We zijn hier 3 dagen geweest en hebben hiervoor 900 euro moeten betalen , een echte schande is het ! Zeker geen 4 sterren waard . Graag zien wij een serieuze tegemoetkoming hiervoor wegens dit echt niet kan voor een 4 sterrenhotel , blijkbaar was dit al een gekend probleem en word er niets aan gedaan. Wij zaten in kamer 420 en 422. Graag zo snel mogelijk een response hiervan aub wegens wij al jaren vaste klant zijn !