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HP Printer Technical Support
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ORGANISATION SUPPORT HP DEPLORABLE
J'ai déjà donné mon avis sur l'organisation déplorable de HP SUPPORT pour un dépannage d'une imprimante, je suis client français en France. Pour clore, j'ai reçu un message de HP demandant mon avis sur le contact support, enquête en Anglais, j'ai répondu avec mon anglais, à un moment on vous demande le pays de résidence, le choix France n'existe pas, et comme il faut un choix pour continuer de répondre à l'enquête j'ai indiqué Bengladesh ....tout en confirmant que l'organisation HP Support est déplorable, dommage pour la très bonne qualité des techniciens que l'on peut arriver à obtenir au bout de 1 à 2 heures d'errement dans les différentes méthodes de contact pour une prestation d'assistance prépayée