EPODEX®
View company profile →
Ik raad deze winkel sterk af
Ik raad deze winkel helaas sterk af. Mijn ervaring met de klantenservice was ronduit teleurstellend. Het eerste pakket kwam beschadigd aan — kan gebeuren — maar gelukkig werd er toen nog een nieuw pakket gestuurd. Echter: het tweede pakket ging onderweg wederom kapot (volgens de tracking werd het zelfs teruggestuurd naar de leverancier). Toen ik dit aankaartte met bewijs van de tracking, kreeg ik nul hulp. Ze verwezen me door naar DHL en bleven maar zeggen dat ik bij de buren moet kijken en dat DHL zegt dat het wel is aangekomen of dat ik een heel formulier moet invullen dat ik het niet heb gehad. Na zeker 5 keer heen en weer mailen ben ik er klaar mee. Erg frustrerend en onbetrouwbaar. Als je zeker wilt zijn van je bestelling én service na aankoop, zou ik hier niet bestellen.