Back
Klas-Göran Gravander

Klas-Göran Gravander

Member since Invalid Date
2
Reviews
3.0
3 out of 5 stars
Average rating

Reviews by Klas-Göran Gravander

FR

Freebird Airlines

View company profile →

1 out of 5 stars

Fantasier om måltider och god service.

I stolfickan framför oss ligger en speciell meny som gäller alla flygningar till och från Dubrovnik. Vår flight är den första för dagen, men precis som förväntat saknas de utlovade måltiderna på den vagn man drar genom flygplanet för att sälja till resenärerna. Har flugit med många bolag, stora som små, men aldrig tvingats konstatera så undermålig service. Menyer i fyrfärg med specifikationer om måltider som skall kunna inhandlas, men som saknas på vagnen. Jag frågar efter flera av de speciella rätterna som skall finnas på just vårt flyg, men de saknas trots lovorden i broschyren om den fantastiska maten och servicen ombord. ------------------------- Tillägg: Nu tycker man att jag skall få hjälp genom att gå in via Internet till deras support. 3,5 månader efter att jag satt utan måltid ombord på deras flight. Så lite förstår dessa människor vad service är och hur man bör leva upp till sina åtagande. Ett verkligt bottennapp både vad gäller servicen ombord och servicen från deras personal både i luften och på kontoret. Undvik dessa flighter, för de gör ingen glad. Jag betalar för något jag inte får och då uttrycker jag mitt missnöje, men väldigt många svenska personer håller inne med sin besvikelse för att inte stöta sig med någon med rädsla att det kan komma surt efteråt. Det är något jag fullständigt struntar i, då jag på inget vis längtar till Turkiet och deras semesterorter där man blir i stark minoritet jämfört de ryska resenärerna, för vilka man fjäskar ordentligt. Svenskar är inget som behöver någon service eftersom vi tillåter koranbränning, trots deras protester. Yttrandefrihet vet man inte vad det är i det landet och att besvara ett klagomål med hänvisning till att jag kanske kan få hjälp med det akuta 3,5 månader efter att jag satt hungrig på deras usla flight. Aldrig mer detta flygbolag och knappast heller något besök i detta muslimska land med värderingar, som inte jag anser att jag vill anamma.