Discover Airlines
Read all reviews for Discover Airlines →
Mistet bagage og dårlig oplevelse hos Discovery
Skulle til Madeira idag den 8.oktober 2024 fra Hamburg med mellemlanding i Frankfurt. Flyet er forsinket ca 15. Min fra Hamburg med det resultat at vi med nød og næppe når vores fly fra Frankfurt til Madeira. Vi bliver bedt om at løbe alt hvad vi kan hen til gaten, hvilket er en løbetur på 10 min. Da vi ankommer til Madeira har de ikke fået sendt vores bagage med! (Det var iøvrigt tilfældet for flere kom fra Hamburg) Vi får registreret at vores bagage ikke er med og får oplyst et tlf nr. vi kan ringe på for at få hjælp. Deres såkaldte Contact Center kunne ikke hjælpe med at svare på spørgsmål men henviste til en hjemmeside😡 Discovery var forsinket og vi fik bøvl og mistet bagage= dårlig service!