Terese

Jan 13, 2018

Värdelöst!

Fortfarande (11 dagar efter beställning) inte fått mina varor. 7 dagar efter beställningen ändrades orderstatusen från att allt tidigare funnits i lager till att något var slut (Vad framkommer inte), i samband med det meddelades jag att kundtjänst skulle kontakta mig. Då ingen kontaktat mig dagen efter tar jag själv kontakt med kundtjänst via chatten, "vi hjälper dig om ett ögonblick" står det när jag skrivit in min fråga. Nära på en timme går utan att jag får någon hjälp så jag skriver ytterligare ett meddelande och får då veta vad som är slut. Personen på kundtjänst lovar att plocka bort den varan som är slut och skicka resten av min beställning samma dag. Tillägg: Sju dagar efter att jag varit i kontakt med skoterdelen och blivit lovad att paketet ska skickas får jag ett meddelande om att paketet är packat och kommer att skickas under dagen. Kommer aldrig mer att beställa något från skoterdelen.