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Lea

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Reviews by Lea

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Dec 31, 2024

Ich fühle mich verarscht!

Ich fühle mich verarscht! Während der Black Week (Ende November) habe ich einen monatlich kündbaren Vertrag mit Vertragsbeginn 01.01.2025 online abgeschlossen. Komischerweise habe ich daraufhin einen Vertrag per Mail mit Vertragsbeginn sofort erhalten und mir wurde eine Zahlung von 99,20€ abgebucht. Hierbei handelte es sich um Verwaltungskosten welche im Angebot nicht ersichtlich waren. Daraufhin habe ich fristgerecht widerrufen und habe eine Widerrufsbestätigung erhalten. Die Rückzahlung des Geldes sollte innerhalb von 14 Tagen auf meinem Konto eingehen. Nun warte ich seit vier Wochen vergeblich auf die Rückzahlung des Geldes. Auf meine Mails reagiert man nicht und unter der Telefonnummer im Impressum meldet sich nur die Mailbox. Im Urban Health Club, dem seriöseren Ableger dieser Firma erreicht man nur Mitarbeiter die einem empfehlen zum Beratungstermin mit Screenshots vor Ort zu kommen oder den Anwalt einzuschalten. Ich kann nur jedem raten: Finger weg!