HAWK Electronics
Read all reviews for HAWK Electronics →
Achtung Finger weg!
2 Wochen vor Weihnachten wurde ein Artikel bestellt, der auf Lager gekennzeichnet war und innerhalb 24h verfügbar sein sollte. Nach 2 Tagen Funkstille wurde mir bei der Hotline auf Nachfrage mitgeteilt, dass der Artikel doch nicht auf Lager sei. Weitere Tage vergehen ohne Meldung, nach mehrmaligen Nachfragen schriftlich und bei der Hotline wird man immer wieder vertröstet, man könne keinen Liefertermin nennen. Fehler passieren, dann aber der Gipfel: Schlussendlich stornierte ich die bestellte Ware nach 3 Wochen ohne Liefertermin für einen Artikel der weiterhin als "auf Lager" im Online Shop markiert war. Jedoch wurde diese Stornierung seitens Hawk nicht akzeptiert! 1 Woche nach schriftlicher Stornierung ist der Artikel plötzlich abholbereit. In der Zwischenzeit habe ich den Artikel aber woanders gekauft (da Weihnachtsgeschenk) und sitze jetzt auf zwei Artikeln...ich fühle mich betrogen und habe den Schaden als Kunde. Finger weg von diesem Shop!