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Tredy Fashion
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Service mangelhaft
Ich habe online eine Hose bestellt, die defekt war (schlechte Verarbeitung, Steine lösen sich schon bei der Anprobe, Waschung sehr fleckig). Leider ist das Reklamationsmanagement mangelhaft. Die Hose soll auf eigene Kosten zurückgeschickt werden bzw. in einer Filiale (30km entfernt) abgegeben werden. Möchte man die Hose neu bestellen, fallen erneut die Versandkosten an. Zudem habe ich erlebt, wie eine Verkäuferin, als ich das Geschäft verlassen habe, mit einer Kundin über mich gelästert hat. Ein absolutes No-Go! Früher war Tredy wirklich super, tolle Ware zum fairen Preis. Leider hat die Qualität nachgelassen, die Preise wurden allerdings erhöht, und immer wieder das Gleiche. Irgendwie ist die Luft raus...