Reishunger
View company profile →
Bestellung und Support lassen zu wünschen übrig.
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben um 3inen Gutschein Code einzulösen. Dieser ist auch in der Bestellzusammenfassung aufgetaucht und ich habe extra nochmal überprüft ob es einen Mindestbestellwert gibt oder man das Produkt selbst noch zum Warenkorb hinzufügen muss,aber davon stand nirgends etwas. Also habe ich meine zwei Packungen Reis und die gratis Bento Box bestellt und siehe da,ohne weiteren Hinweis ist nur der Reis hier angekommen. Die Dame vom Support meinte dann es hätte einen Mindestbestellwert gegeben weshalb der Coupon nicht eingelöst wurde. Das ist ja kein Problem wenn einfach irgendwo darauf hingewiesen würde und der ganze Bestellvorgang nicht einfach durchgehen würde auch wenn das nicht erfüllt ist. Jetzt gilt mein Coupon natürlich als "Bereits eingelöst",mir wurde auch nicht mit einer Lösung entgegen gekommen und ich habe einfach Pech gehabt. Sehr ärgerlich.