Au Vieux Campeur
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Commande encaissée mais jamais livrée
Commande passée le 31 octobre, débitée le 6 novembre. Sans nouvelles au bout de d'une dizaine de jours j'envoie des mails qui resteront sans réponse. Finalement le 18 novembre je reçois un mail m'indiquant que le produit n'est plus disponible (forcement en 3 semaines il peut se passer beaucoup de choses) et que je serai remboursé (alors que ce modèle de veste existe dans d'autres couleurs mais on ne me l'a pas proposé). Nous sommes presque un mois après la commande et je n'ai toujours pas été remboursé. Heureusement que le Vieux campeur fait payer 9 euros d'expédition et de frais de traitement (sic!), je n'ose pas imaginer ce que ce serait s'il ne faisaient pas payer. Résultat j'ai commandé la veste chez une autre enseigne (avec fais de port et de traitement gratuit) et j'ai été livré le lendemain. Conclusion, le service de vente à distance est à fuir!