Fischer Fahrradshop
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Wir können uns nur in den Reigen der…
Wir können uns nur in den Reigen der Negativbewertung einreihen. Die im Handbuch angegebenen Kontaktdaten (Tel/Email) stimmen nicht mehr; Karlsruhe ist dicht und nach Landau umgezogen, dort keine Termine. Bei der Hotline ist eine Auswahl mit Tasteneingabe nicht mehr möglich, Band läuft immer weiter, Wenn man dann die richtige Webseite gefunden hat, bekommt man ein Ticket und eine Wartezeit von 10...14 Tagen, alles Robot-mäßig erstellt, nach 14 Tagen heißt es in 6...8 Tagen, nach 8 Tagen heißt es 3...4 Tagen, 2 Tage, usw. zum Schluß erhält man einen Reparatur-Zeitraum von 14 Tagen, der 14 Tage in der Zukunft liegt - rundum, man tut alles, um seinen Verkaufsversprechungen NICHT nachzukommen. Ehrlich gesagt, als wir gesehen haben, dass Fischer Räder / Cartrend zur Deutschen Bahn AG gehört, hat uns wirklich nichts mehr gewundert - wir können nur sagen Staatsbetrieb mit Monopolcharakter, Service und Kundenorientierung ist Fehlanzeige. Wir werden uns an den Verbraucherschutz wenden. Wann wird solchen Firmen endlich das Handwerk gelegt?