ESR Energy Solutions
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Todo correcto hasta la primera avería
Me instalaron 25 placas un inversor trifásico de 10kw y dos baterías de litio de Turbo Energi el Marzo de 2022 todo correcto pero el Octubre de 2024 avería en el inversor se lo llevaron tardaron tres meses en devolverlo y cuando lo instalaron las baterías no se activaron se las llevaron y al cabo de tres meses me dicen que no están en garantía y que tengo que pagar dos de nuevas he reclamado un montón de veces y de momento estoy sin baterías y parece que no hay ningún interés en solucionar el problema una estafa a toda regla yyo pagando cada mes el crédito y la instalación funcionando a la mitad esto va acabar en manos de abogado con denuncia por fraude estafa y lo que haga falta una vergüenza!!!! Bueno ya veo que la respuesta de ESR es la misma de siempre ya llevan un montón de meses dando largas y ninguna solución coherente,una de las respuestas fue que yo compre dos baterías nuevas y problema solucionado !!!Tengo que hacerme cargo yo de unas baterías que hacía dos años y medio que estaban montadas??? Y dicen que tienen 10 años de garantía según Turbo Energí