Swedemount Sportswear & Fashion AB
View company profile →
Dålig kvalitet och ingen hjälp från kundservice
Jag är väldigt besviken på kundservicen hos Soprtshopen. Efter att ha använt ett par byxor endast ett par timmar inomhus, upptäckte jag ett hål i dem efter cirka två veckor. När jag försökte reklamera byxorna möttes jag av oförståelse och påståenden om att hålet skulle bero på att jag varit nära något vasst, vilket absolut inte stämmer. Det kändes som att de direkt skyllde på mig som kund, istället för att ta ansvar för den bristande kvalitén på produkten. Dessutom kom byxorna utan egen förpackning, vilket jag nu i efterhand undrar om det kunde ha påverkat. Det är frustrerande när en butik inte står bakom sina produkter och vägrar att hjälpa kunden på ett professionellt sätt. Skulle inte rekommendera någon att handla här om ni vill ha en butik som tar ansvar för sin kvalitet och bryr sig om sina kunder.