DU
Dustin Home Danmark
View company profile →
Hurtig levering og fremragende kundeservice
Hurtig levering første gang, et mindre problem med produktet fra producentens side, men der trådte en enormt sympatisk og forstående ansat ved navn Alexander til, og tilså problemet. Vi fandt en yderst fremragende løsning, der ikke har forvoldt nogle store udfordringer. -Vigtigst af alt, så følte man sig ikke som endnu en i køen, men som en værdsat kunde. Det gav enormt meget tryghed, og det er noget jeg sjældent oplever når man ringer til diverse kundeservice numre. Som en der selv har siddet i kundeservice med travlt på linjen, så ved jeg hvor hårdt det er. Og som man lærer, kunden kan altid høre om personen bag telefonen trækker på smilebåndet. Det tror jeg vist nok Alexander gjorde.