Saal Digital France
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Une expérience de livraison catastrophique
J'ai commandéplusieurs fois chez Saak et j'aimais le sérieux et la qualité du service. Mais que se passe-t-il? J'ai effectuéune commande de le 25 décembre, saal indique avoir fini d'imprimer et envoyer le colis le 27... la livraison est promise dans 4 a 5 jours ouvrés... puis pour le 8 janvier. depuis, il est indiqué: "Votre colis est en cours de préparation par l'expéditeur. Il nous sera confié prochainement". Un mail a Saal qui me repond que colis privé n'indique pas toutes les étapes... certes mais il y a des limites. Le colis est sensé être pris en charge depuis le 10 .... mais l'événement pour lequel j'avais promis d'offrir ces photos est maintenant passé,pourtant je m'y étais pris à l'avance (commande d'environ 250€ tout de même!!!!) Si c'est vraiment "colis privé" le problème, changez de transporteur !