Switch Luce e Gas
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Fatture raddoppiate - sconsiglio
Come molti altri consumatori, confermo un’esperienza estremamente negativa con Switch Luce e Gas. Ci sono state recapitate bollette spropositate, con voci poco trasparenti e spiegazioni assenti (il doppio rispetto altri fornitori)! L’assistenza è inesistente o evasiva, e la comunicazione si interrompe non appena si richiede un chiarimento. Per esempio ho chiesto copia del contratto a dimostrazione che mio papà ha accettato il loro contratto (arrivato con firma falsa) hanno detto che è stato effettuato tramite otp (firma digitale) ma sul cellulare di mio papà non c’era nessun codice OTP con la data da loro indicata. Mi riservo di approfondire la situazione perché non può essere legale una condotta del genere. Ovviamente sconsiglio a chiunque di sottoscrivere un contratto con loro!