Small Planet Airlines GmbH
View company profile →
Al 15 maanden aan het wachten op ons geld! Vreselijke maatschappij!
Vreselijke maatschappij! Na een lange vertraging te hebben gehad, langer dan 5 uur. Via de mail in de eerste periode netjes geholpen en ze waren bereid om het geld over te maken. Alle gegevens aan de gegeven en daarna hebben ze NOOIT meer op de mailtjes gereageerd. Telefonisch zijn ze niet te bereiken, op Facebook lezen ze de berichtjes maar nooit een antwoord. GEEN geld gekregen. Schandalig bedrijf. Wij zullen ook niet meer met deze maatschappij vliegen. Jammer voor Neckermann dat zij veel met Small Planet samenwerken. Behalve als het over een claim gaat dan kunnen ze je als klant ook niet helpen. ------------------------------------------------------------------------------ errible society! After a long delay, longer than 5 hours. Easily helped through the mail in the first period and they were willing to transfer the money. All data to the given and then they NEVER reacted to the emails. They can not be reached by telephone, on Facebook they read the messages but never receive an answer. NO money received. Outrageous company. We will no longer fly with this company. Too bad for Neckermann that they cooperate a lot with Small Planet. Except if it concerns a claim, they can not help you as a customer.