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Galeries Lafayette
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Service client catastrophique.J’ai…
Service client catastrophique.J’ai acheté une paire de chaussures ici. Le lendemain après les voir essayé pendant une heure je me suis rendu compte qu’elles étaient trop petites et me faisaient mal au pied. Je les ai de suite ramené au magasin. Ils n’on pas voulu me les rembourser ni même me les changer car je les avais déjà porté (alors que c’est ecrit 30 jours sur le ticket de caisse).Je me retrouve avec une paire de chaussures à 200 € que je ne peux pas mettre. Je recommande vivement d’éviter l’intermédiaire Galleries lafayette qui est une machine à arnaquer les gens et d’aller directement dans les boutiques des marques (rue saint honoré pour la marque Autry). Vous aurez un service client à la hauteur.