Tacoslocos
View company profile →
Køge - Service er en by I Rusland åbenbart
Sindssygt dårlig service og hermed en virkelig dårlig oplevelse... Man kan virkelig mærke at kunderne bare er der for at få forretningen til at drive rundt, og at deres oplevelse i restauranten er ligegyldig for personalet. Total overset af hele personalet når man kommer ind og får ikke betjening før man selv henvender sig til kassen for at høre hvor ens mad bliver af. Jeg havde bestilt mad til 19, og 19.15 har jeg hverken fået min mad eller fået noget at vide om, om den ville være på vej snart. Vi måtte ringe til restauranten og brokke os, men selv der skete der ikke noget. 19.25 bliver der for første gang henvendt sig til mig, og jeg forklarer at min mad skulle have været færdig 19. Her bliver jeg mødt med at det var den da også, hvortil jeg svarer jeg så ikke kan forstå jeg stadig står her uden mad. Han beklager og det er fint. 365 lyder det, hvor jeg spørger om det virkelig kan være rigtigt jeg skal betale fuld pris når jeg har ventet i 30 min på min mad jeg stadig ikke har fået. Her bliver der svaret "Du har ikke været her i 30 min". Ualmindelig uforskammet opførsel af en der burde vide, at når man arbejder i kundeservice, så hedder det kundeservice af en grund. Det blev første og sidste gang jeg bestiller fra Tacos Locos i Køge. ØV!