Johannes Fog A/S
View company profile →
1 stjerne er alt for meget til JohannesFog LYNGBY - De smøre deres EGNE FEJL af på KUNDEN!!!
1 stjerne er alt for meget, der burde gives minus her! Vi bestiller JohannesFog Lyngby til at komme og opmåle samt stå for bestilling af nye vinduer og døre til hele vores hus + til vores nye tilbygning som vi er ved at få bygget. I alt bliver der bestilt vinduer og døre for over 100.000 kr. JohannesFog har 2 mand hjemme ved os og måle op mm. 2 gange. De udviser stor begejstring over deres produkter og arbejde under deres opmålinger. De praler ydermere utallige gange omkring hvor gode De er og hvor meget bedre det bliver når de nye vinduer og døre kommer i. Vi følte os egentlig i gode hænder. Men dette skulle vise sig at være vores største fejltagelse! Den bestilling JohannesFog ender med at sætte i produktion, viser sig at være nogle mål som slet ikke passer! Ikke et eneste vindue eller dørmål er korrekt. ALLE mål er for store - 1 mål er faktisk 30cm for stort … Dette forsøger JohannesFog nu at smøre af på os KUNDEN - de mener at VI KUNDEN skulle eftermåle deres mål .. hmm hvad er det så lige for en ydelse de har været herude for at give? Hvordan skal jeg KUNDEN være i stand til at tjekke op på deres faglighed? I så fald giver deres besøg og ydelse ingen mening, hvis jeg som kunde skal være i stand til at tjekke deres arbejde igennem for eventuelle fejl. JohannesFog mener nu at VI skal betale for deres fejl + betale for at få produceret nogle nye men som de selv skriver så får vi selvfølgelig rabat på de nye!!!!!!! Hvad foregår der, når en virksomhed kan behandle deres kunder sådan? Dette er helt uacceptabelt. Vi står pt uden vinduer og døre - et byggeprojekt der er blevet 7 måneder forsinket - samt en nybygget tagkonstruktion der har måtte ombygges for at tilpasse deres fejlmålinger - nye beregninger og til sidst men ikke mindst også en regning på vinduer og døre vi ikke kan bruge!??? Hertil skal siges at dette er den korte version af vores sag med JohannesFog. Jeg kunne sagtens tilføje flere fejl der er sket under denne ubehagelige oplevelse med denne virksomhed!