Julien Hennebert

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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

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AirPods Pro trotz Versicherung unrepariert zurückbekommen

Ich habe meine AirPods Pro und das dazugehörige Ladecase, die gegen Staub, Schweiß und Wasser geschützt sind, zur Reparatur bei Interdiscount abgegeben. Der Service teilte mir mit, dass das Ladecase einen Wasserschaden habe (obwohl höchstens ein Regentropfen darauf gefallen sein könnte) und eine Reparatur nicht möglich sei. Dass ich dennoch 50 Franken für die Kontrollgebühren zahlen muss und das Gerät unverändert zurückbekomme, obwohl ich versichert bin und die technischen Daten der AirPods Pro einen Schutz gegen Feuchtigkeitsschäden garantieren, finde ich unverschämt. Ich rate daher, defekte Geräte bei anderen Anbietern reparieren zu lassen und keine Versicherung abzuschließen, da diese im Grunde nichts nützt.