Toscano
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Cristina Galante
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UN
Unione dei Consumatori
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Ce l'abbiamo fatta dopo truffa telematica banca
Dopo aver subito una truffa telefonica da ignoti che si sono spacciati per la mia banca e che mi hanno sottratto 900 euro mi sono rivolta a questa associazione. Inizialmente ero scettica perché pensavo la solita associazione burocratica che non smuove niente ma poi mi sono detta proviamoci. Devo dire che da subito ho apprezzato il fatto che tutto avviene in digitale...ti registri e invii tutto tramite sito web. Poi successivamente ti contatta uno degli avvocati dell'associazione e ti dice se in base alla documentazione inviata ci sono possibilitá per fare qualche azione legale. Io ho poi pagato una piccola quota ed ho avviato la pratica. Oggi dopo circa 6 mesi ho ricevuto la bella notizia dall'avvocato che la banca mi ha rimborsato il 50% dell'importo oggetto di truffa. Ringrazio l'avvocato Maria Dioguardi che é sempre stata puntuale nelle sue risposte e l'Unione consumatori che rende questo servizio efficace ed efficiente ai cittadini.