MR Bricolage
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SAV inexistant
Contact impossible par leur lien de contact.Après 2 tentatives en l'espace de 8 jours, je n'ai toujours pas de réponse à mon problème.Problème qui repose sur un taille haie que j'ai acheté sur leur site internet. L' enlèvement a eu lieu dans un de leur magasin régional. Pour bien faire, ce taille haie avait le fourreau de protection des lames brisé. De suite, contact téléphonique avait été pris avec le magasin pour signaler ce problème. La discussion avec mon interlocuteur s'est soldée que pour lui la responsabilité incombait à Mr BRICOLAGE via son site internet. Cette situation est lamentable et inacceptable. En conclusion, l' enseigne qui se veut être anti commerciale est à éviter. Par ailleurs, soucieux de voir mon taille haie en état, j'ai fait appel au fabricant qui a réglé le problème en 48h. Bien entendu, ce dernier a été informé des agissements de Mr BRICOLAGE.