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Achat canapé mira
Achat canapé mira : il y a un an. La qualité du service de livraison et suivi sont médiocre. Ils ont perdues mon colis. Il était injoignable téléphoniquement. Je suis très déçu de la qualité du canapé, le tissus est détendu et la structure de l’assise est affaissée. J’ai pris contact avec le SAV qui affirme que la garantie commerciale ne prends pas compte de ces vices, je leur évoque la garantie légale de conformité et me transmette un mail généraliste en affirmant que c’est du un mauvais entretien et un usage ne respectant pas les recommandations du fabricant. Je trouve ce type de réponse inadapté pour évidemment se dédouaner. Je ne vous conseille l’achat des produits de ce fabriquant qui sont vendus chez maison du monde et fabrique de style. Ce sont des beaux produits d’un point de vue d’aspect mais la qualité est extrêmement médiocre tout comme les services de sav et de livraison.